電網(wang)(wang)(wang)企業(ye)轉型(xing)的一個重(zhong)要(yao)方向(xiang)是數(shu)據業(ye)務,比如國(guo)網(wang)(wang)(wang)的泛(fan)在物聯,南網(wang)(wang)(wang)的數(shu)字南網(wang)(wang)(wang)。電網(wang)(wang)(wang)企業(ye)看數(shu)據業(ye)務,很多時候(hou)容易把(ba)數(shu)據資(zi)產(chan)當(dang)成實(shi)物資(zi)產(chan),覺(jue)得花錢搞了一堆(dui)數(shu)據,然(ran)后就可以(yi)大數(shu)據挖(wa)掘,未來很值錢。
今天(tian)就大(da)數據和(he)綜合(he)能源(yuan)服務的結合(he)關系來思考下。
電網企業有大數據么?
這個問題其實比較復雜,電網企業有(you)(you)各(ge)種類型(xing)的(de)數(shu)據(ju),從時間尺度看,有(you)(you)毫秒(miao)級(ji)顆(ke)粒度的(de)故障錄波(bo)和實時告警與控(kong)制數(shu)據(ju),有(you)(you)毫秒(miao)到秒(miao)級(ji)的(de)電網調控(kong)運(yun)行數(shu)據(ju)和設(she)備(bei)狀態數(shu)據(ju)、有(you)(you)分鐘級(ji)的(de)關(guan)口計量數(shu)據(ju)、也有(you)(you)更長時間顆(ke)粒度的(de)電網營銷、生產、規劃(hua)、安監、人財物等(deng)各(ge)類業務數(shu)據(ju)。
一(yi)、電(dian)網(wang)(wang)(wang)側。就某些(xie)(xie)應用(yong)而言,電(dian)網(wang)(wang)(wang)企業(ye)確(que)實(shi)擁有一(yi)定的(de)(de)(de)大(da)數(shu)(shu)據(ju)資源,比(bi)如(ru)針對主設備的(de)(de)(de)狀態檢(jian)修(CBM)、電(dian)力(li)運行數(shu)(shu)據(ju)支撐電(dian)網(wang)(wang)(wang)規劃等,這些(xie)(xie)數(shu)(shu)據(ju)綜合起(qi)來,對輸(shu)電(dian)網(wang)(wang)(wang)和高壓(ya)配網(wang)(wang)(wang)而言,已經具備了(le)工業(ye)4.0的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字孿(luan)生能力(li),即物理電(dian)網(wang)(wang)(wang)可(ke)(ke)以映射成為信息(xi)意義上的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字電(dian)網(wang)(wang)(wang),電(dian)網(wang)(wang)(wang)是基(ji)本可(ke)(ke)觀可(ke)(ke)測可(ke)(ke)控的(de)(de)(de)。只是這種(zhong)觀測的(de)(de)(de)覆(fu)蓋還遠(yuan)遠(yuan)達不到全息(xi)的(de)(de)(de)水(shui)平(ping),根據(ju)一(yi)些(xie)(xie)專(zhuan)家的(de)(de)(de)觀點(dian),即使在(zai)數(shu)(shu)字化(hua)水(shui)平(ping)最(zui)高的(de)(de)(de)變(bian)電(dian)站(zhan),現有的(de)(de)(de)監測點(dian)數(shu)(shu)量(liang),加上機器人巡檢(jian),最(zui)多也只覆(fu)蓋物理設備的(de)(de)(de)10%,大(da)量(liang)的(de)(de)(de)盲區還是依賴(lai)于(yu)人工觀測。所以數(shu)(shu)字化(hua)的(de)(de)(de)水(shui)平(ping)還很低,大(da)數(shu)(shu)據(ju)資源有限。這也是國網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)泛(fan)在(zai)物聯,以及南網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)透明電(dian)網(wang)(wang)(wang)未來的(de)(de)(de)基(ji)本盤。
二、客戶(hu)側。電網企(qi)業并未掌握大量數(shu)(shu)據,現有的電網企(qi)業客戶(hu)側數(shu)(shu)據,主要是(shi)營銷業務數(shu)(shu)據,比如客戶(hu)檔案、客戶(hu)工程(cheng)圖紙、計量設備檔案、客戶(hu)繳費信(xin)息,以及用(yong)電信(xin)息采集數(shu)(shu)據。
這些數據(ju)遠(yuan)未(wei)到大數據(ju)的(de)階(jie)段,只能(neng)算數據(ju)大。和未(wei)來綜合能(neng)源服務所需的(de)數據(ju)需求(qiu)比起來,只是九牛一毛。客(ke)戶側的(de)用(yong)電用(yong)能(neng)并(bing)未(wei)達到最(zui)基本的(de)“可觀可測(ce)”,離可控(kong)更是遙遠(yuan),存在巨大的(de)數字化壁壘。
電網側大數據的目標是節流
但(dan)是(shi)這里又會引發另外一個問題,即電(dian)網企業是(shi)否值(zhi)得(de)在(zai)電(dian)網側繼續大規模數字化?
數(shu)(shu)字化(hua)(hua)(hua)是(shi)(shi)工具(ju),工具(ju)是(shi)(shi)需要(yao)解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de),問(wen)(wen)題(ti)(ti)是(shi)(shi)因為矛(mao)盾引(yin)發(fa)的(de)(de)。當前(qian)電(dian)(dian)網(wang)企業(ye)面臨的(de)(de)主要(yao)矛(mao)盾,不是(shi)(shi)供電(dian)(dian)能(neng)力不足、供電(dian)(dian)可(ke)靠性(xing)(xing)低。如(ru)果是(shi)(shi)這類(lei)問(wen)(wen)題(ti)(ti),那么有可(ke)能(neng)通過提升(sheng)電(dian)(dian)網(wang)數(shu)(shu)字化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)水平,提高供電(dian)(dian)管理能(neng)力和供電(dian)(dian)可(ke)靠性(xing)(xing),當然這個目標主要(yao)也不是(shi)(shi)靠數(shu)(shu)字化(hua)(hua)(hua),而是(shi)(shi)通過加強電(dian)(dian)網(wang)網(wang)架結(jie)構去(qu)實(shi)現,自(zi)動化(hua)(hua)(hua)、數(shu)(shu)字化(hua)(hua)(hua)只(zhi)能(neng)解決(jue)供電(dian)(dian)可(ke)靠性(xing)(xing)小(xiao)數(shu)(shu)點(dian)最后一兩個9的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。
當前電網的主要矛盾,我認為是在(zai)滿足了(le)基本供電服務質量的前提下,電網企業的高運營成(cheng)本與(yu)整個社會對電力(li)(li)獲得成(cheng)本承受能(neng)力(li)(li)的矛盾。正(zheng)是因為這個矛盾,所以才有了(le)本輪(lun)電改對電網企業的一系列監管和市場化措施。
隨著社會經濟形(xing)式(shi)的(de)發展,以及進入高質量增(zeng)(zeng)長階(jie)段,未來對電網企業在自然壟斷環(huan)節的(de)要求,更多的(de)是通過(guo)數據能(neng)否實現成本(ben)透明+降本(ben)增(zeng)(zeng)效,并且通過(guo)輸配電價把這種價值反應到降低企業電力獲得成本(ben)里。
我覺得這(zhe)可(ke)能會構(gou)成未(wei)來電網側泛在或者數(shu)字(zi)化的某種主流(liu)價值——不(bu)以(yi)降(jiang)本增效為目標的數(shu)字(zi)化都是(shi)錦上添花的東(dong)西。電網側大數(shu)據的目標是(shi)“節流(liu)”。
客戶側大數據的目標是開源
第一,客戶(hu)側目前沒有大數據。各類(lei)用電用能(neng)客戶(hu)的(de)能(neng)源(yuan)系統,目前對任何能(neng)源(yuan)相(xiang)關企(qi)業來說,都(dou)是不(bu)可觀(guan)、不(bu)可測的(de),更加是不(bu)可控的(de),所以完全談不(bu)上大數據。
第二(er),客戶側(ce)的泛在物聯,不(bu)是(shi)(shi)“為數據(ju)(ju)(ju)而(er)數據(ju)(ju)(ju)”的。不(bu)少企業為了各種目的,比如資(zi)本(ben)市(shi)場講故事等,曾經用送物聯設備的方式,積累(lei)了一批(pi)數據(ju)(ju)(ju),但是(shi)(shi)這種數據(ju)(ju)(ju)由于沒(mei)有(you)實現價(jia)值閉環,所以(yi)很難變成有(you)價(jia)值的信息。所以(yi)以(yi)政績(ji)或者商(shang)業故事為目標的,為數據(ju)(ju)(ju)而(er)數據(ju)(ju)(ju)的泛在,是(shi)(shi)無法(fa)落(luo)地的。
第三,能源互聯網(wang)的泛(fan)在是(shi)長價值(zhi)鏈閉(bi)環(huan)(huan)。這種閉(bi)環(huan)(huan)的特點,一是(shi)閉(bi)環(huan)(huan)需要通過很多不同的產業(ye)環(huan)(huan)節,比如最簡單的智(zhi)能運維,需要客戶、云(yun)平臺、IoT廠家、運維服務方、增值(zhi)服務方等若(ruo)干環(huan)(huan)節,尤(you)其是(shi)存(cun)在大量(liang)線下環(huan)(huan)節。
而(er)互聯網企業(ye)天(tian)生具(ju)有“輕(qing)渠道”的優(you)勢,很多APP是(shi)不需(xu)要線下服(fu)務(wu)的,即使(shi)是(shi)外(wai)賣、電(dian)商(shang)這種,線下渠道都(dou)可以標準化和社會普遍(bian)化。因此是(shi)短(duan)價值(zhi)鏈閉環(huan)。
短價值(zhi)鏈(lian)閉環的特(te)點是數據(ju)直接驅動、迭(die)代周(zhou)期短。掌握(wo)大數據(ju)以(yi)(yi)后,可(ke)以(yi)(yi)直接變成客戶價值(zhi),這種嘗試的周(zhou)期以(yi)(yi)3-6月為主。
長價值鏈閉環的(de)(de)(de)(de)特點是(shi)(shi)(shi)數(shu)據(ju)非直接驅(qu)動,迭代(dai)周期(qi)長。能(neng)(neng)源互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)側應用,需(xu)(xu)要3年以上的(de)(de)(de)(de)周期(qi)迭代(dai),數(shu)據(ju)不(bu)(bu)能(neng)(neng)直接變成客(ke)戶(hu)價值,而(er)是(shi)(shi)(shi)需(xu)(xu)要結合(he)產業鏈的(de)(de)(de)(de)各(ge)個(ge)環節實現綜合(he)能(neng)(neng)源服務(wu)交付。即使是(shi)(shi)(shi)變現最直接的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)數(shu)據(ju)售電分析,未來可能(neng)(neng)需(xu)(xu)要經過大(da)(da)量的(de)(de)(de)(de)清洗、提煉、訓練、分析過程,還需(xu)(xu)要和售電公司(si)、數(shu)據(ju)分析方(fang)(fang)、甚至金(jin)融機構一(yi)起形成售電套餐才能(neng)(neng)變現。這是(shi)(shi)(shi)行業互(hu)聯(lian)網(wang)和消費互(hu)聯(lian)網(wang)最大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)區別。所以那種(zhong)“有(you)了數(shu)據(ju)就掌握客(ke)戶(hu)”的(de)(de)(de)(de)思維,是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)適合(he)客(ke)戶(hu)側的(de)(de)(de)(de)。數(shu)據(ju)只有(you)在生態(tai)里才能(neng)(neng)獲得最大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)價值,掌握數(shu)據(ju)的(de)(de)(de)(de)一(yi)方(fang)(fang)不(bu)(bu)一(yi)定是(shi)(shi)(shi)能(neng)(neng)夠變現的(de)(de)(de)(de)一(yi)方(fang)(fang)。
第四,泛在(zai)物(wu)聯(lian)(lian)大數(shu)(shu)據是(shi)客戶價值(zhi)驅動的(de)(de)(de)。在(zai)客戶側(ce)的(de)(de)(de)泛在(zai)物(wu)聯(lian)(lian),其本質需要解(jie)(jie)決(jue)的(de)(de)(de)是(shi)“開源(yuan)”的(de)(de)(de)問題,即如(ru)何以客戶價值(zhi)實(shi)現為(wei)導(dao)向,形成電網企(qi)業(ye)(ye)可持(chi)續的(de)(de)(de)新商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式,在(zai)這個過(guo)程中,數(shu)(shu)據如(ru)何為(wei)商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式創新服務。在(zai)市場化業(ye)(ye)務成本不能(neng)進電價原則下,所(suo)有客戶側(ce)的(de)(de)(de)泛在(zai)物(wu)聯(lian)(lian)都需要有盈利(li)模(mo)式做支持(chi),而(er)有盈利(li)這個不是(shi)靠(kao)數(shu)(shu)據或者物(wu)聯(lian)(lian)投資(zi)就能(neng)實(shi)現的(de)(de)(de),而(er)是(shi)需要不斷了(le)解(jie)(jie)和摸索商(shang)業(ye)(ye)價值(zhi)閉環的(de)(de)(de)可能(neng)性,數(shu)(shu)據只(zhi)是(shi)其中一環。過(guo)于(yu)強調大數(shu)(shu)據、或者所(suo)謂平臺化生態,只(zhi)能(neng)說明對客戶需求理解(jie)(jie)的(de)(de)(de)欠缺。
所以向互(hu)聯(lian)網(wang)企業(ye)學(xue)習,不是(shi)學(xue)今天已經生態化(hua)(hua)、大數(shu)(shu)據化(hua)(hua)的(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)企業(ye),而(er)是(shi)向20年(nian)前(qian)的(de)(de)馬云學(xue)習,怎么把B2B的(de)(de)電子商務做起來,把客戶(hu)吸引到平臺(tai)上(shang)來,怎么實(shi)現平臺(tai)業(ye)務的(de)(de)盈虧平衡。因為現在(zai)的(de)(de)客戶(hu)側(ce)的(de)(de)泛在(zai)物聯(lian),還(huan)是(shi)20年(nian)前(qian)的(de)(de)產業(ye)格局。至于大數(shu)(shu)據生態化(hua)(hua),等(deng)有了再說吧,想太多真沒(mei)意義,過于強調數(shu)(shu)據價值在(zai)目(mu)前(qian)而(er)言(yan)反(fan)而(er)增加了客戶(hu)側(ce)落(luo)地的(de)(de)難度。
所以(yi),改革不易,轉型更難,理解(jie)萬歲。