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泛在(zai)電力物聯網(wang)的(de)感知層(ceng)(ceng)、網(wang)絡層(ceng)(ceng)、平(ping)臺層(ceng)(ceng)和(he)應用層(ceng)(ceng)各層(ceng)(ceng)面具體的(de)技術和(he)功能設計須“以用戶為(wei)中(zhong)心”面向最終的(de)業務場景，不斷深(shen)化“人(ren)民電業為(wei)人(ren)民”的(de)行業宗旨內涵。

當前(qian)，源于互聯(lian)(lian)(lian)網場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)化(hua)思(si)維(wei)(wei)逐漸向產業(ye)互聯(lian)(lian)(lian)網、物聯(lian)(lian)(lian)網滲透，而且(qie)，與(yu)物聯(lian)(lian)(lian)網其他行(xing)業(ye)應用類似，泛在電(dian)力物聯(lian)(lian)(lian)網需要以場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)為導向，為用戶(hu)設計合適的(de)業(ye)務模型和商業(ye)模式(shi)。但同時，場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)化(hua)思(si)維(wei)(wei)往(wang)往(wang)和碎片化(hua)有著千絲萬(wan)縷的(de)聯(lian)(lian)(lian)系，因此(ci)需注重場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)的(de)定制化(hua)和通用性之間的(de)平衡，打破應用場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)的(de)碎片化(hua)格局。

場景革命向泛在電力物聯網延伸 體現面向用戶的產品思維

場(chang)景化(hua)思維可(ke)以說(shuo)是一種面向(xiang)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)產品思維，在(zai)十(shi)多(duo)年(nian)前移(yi)動互聯(lian)網起(qi)步時開始醞(yun)釀出現。場(chang)景化(hua)思維非常重視用(yong)戶(hu)(hu)體驗，各類移(yi)動互聯(lian)網產品和應(ying)用(yong)設計都(dou)圍繞用(yong)戶(hu)(hu)消費習慣展(zhan)開，并通(tong)過行(xing)業(ye)間的(de)跨界融合形成社群效應(ying)，達到互聯(lian)網廠商與(yu)用(yong)戶(hu)(hu)之間形成粘性關(guan)系的(de)目標(biao)。

場景(jing)(jing)化的(de)(de)最(zui)大(da)(da)特(te)征是(shi)(shi)給用(yong)(yong)戶一種(zhong)類(lei)似私(si)人(ren)訂(ding)(ding)制的(de)(de)個性化體驗，尤其是(shi)(shi)在(zai)大(da)(da)數據、人(ren)工智能(neng)技(ji)術的(de)(de)推(tui)動下，個性化訂(ding)(ding)制成為(wei)(wei)可能(neng)。廠(chang)商以體驗為(wei)(wei)核心定義新產品，此時用(yong)(yong)戶消(xiao)費(fei)的(de)(de)意愿更多是(shi)(shi)由場景(jing)(jing)體驗來決定。當(dang)然，不僅(jin)是(shi)(shi)消(xiao)費(fei)領(ling)域，產業(ye)互聯網也在(zai)推(tui)動C2M(用(yong)(yong)戶直連(lian)制造)等訂(ding)(ding)制化服務，期(qi)待(dai)將場景(jing)(jing)體驗帶(dai)到產業(ye)互聯網領(ling)域。

近年來(lai)，物(wu)聯(lian)網領域(yu)也掀起了一(yi)場(chang)“場(chang)景(jing)革(ge)命”，從(cong)場(chang)景(jing)出發來(lai)倒推所需的(de)研發、設計及產品規劃(hua)，場(chang)景(jing)決定技術價值(zhi)的(de)理念已(yi)深入人(ren)心(xin)。典(dian)型的(de)如智能(neng)家(jia)(jia)居(ju)產業，大部分廠商經歷過單品智能(neng)向場(chang)景(jing)智能(neng)的(de)轉型，此(ci)(ci)前(qian)在用(yong)(yong)戶(hu)對(dui)單品智能(neng)沒有需求痛點的(de)情況下(xia)，通過提供(gong)各類全屋智能(neng)場(chang)景(jing)給用(yong)(yong)戶(hu)帶來(lai)價值(zhi)。例如，海爾已(yi)發布(bu)100多(duo)個(ge)(ge)智慧家(jia)(jia)庭(ting)組合(he)場(chang)景(jing)，電(dian)器之(zhi)間已(yi)全面實現互(hu)聯(lian)互(hu)通，同時也加(jia)入覆(fu)蓋整個(ge)(ge)供(gong)應鏈的(de)全場(chang)景(jing)交付功能(neng)，以此(ci)(ci)可(ke)以窺見一(yi)個(ge)(ge)萬物(wu)互(hu)聯(lian)的(de)初貌。

泛在(zai)電力(li)物聯網(wang)包含眾(zhong)多的對(dui)內業務和對(dui)外業務，在(zai)服務意識上需進一步(bu)加強(qiang)，若能進一步(bu)擁抱“場景(jing)革命”，則在(zai)面(mian)向用戶(hu)的產品思維方面(mian)將會得到進一步(bu)提升。同時，泛在(zai)電力(li)物聯網(wang)的各類場景(jing)可(ke)以說(shuo)是(shi)協調感知(zhi)、網(wang)絡(luo)、平臺和應(ying)用四層架構開(kai)展業務模型和商業模式設計(ji)的最終導向。

應以場景為導向 設計業務模型和商業模式

實際上，目前泛在電力物聯網(wang)(wang)已(yi)具(ju)備(bei)多個明確的(de)場景，如在傳統電網(wang)(wang)領域，已(yi)有控(kong)制類(lei)和采集(ji)類(lei)兩(liang)大場景分類(lei)。其中，控(kong)制類(lei)包(bao)括用電負荷(he)需求(qiu)側(ce)響(xiang)應(ying)、分布式能(neng)源調控(kong)等(deng)細分場景；采集(ji)類(lei)主要(yao)包(bao)括能(neng)源計(ji)量、環境信息采集(ji)、電網(wang)(wang)視頻(pin)數據采集(ji)等(deng)細分場景。這(zhe)兩(liang)大類(lei)場景是根據電網(wang)(wang)生產經營(ying)和管理(li)需求(qiu)而形成的(de)，經過多年運營(ying)已(yi)有成熟模式。

但同(tong)時(shi)，不論是對(dui)(dui)(dui)內業務(wu)(wu)(wu)還是對(dui)(dui)(dui)外(wai)業務(wu)(wu)(wu)，系統的內部用戶和外(wai)部用戶場景體驗還未形成，面向最(zui)終用戶的場景化思維方式還不明顯。國家電網(wang)有限(xian)公司《泛(fan)在(zai)(zai)電力物聯(lian)(lian)網(wang)建(jian)設(she)(she)大綱》提到，未來的建(jian)設(she)(she)目(mu)(mu)標包括對(dui)(dui)(dui)內業務(wu)(wu)(wu)做到“全業務(wu)(wu)(wu)統一入口(kou)、線上(shang)辦理，全過程線上(shang)即時(shi)反(fan)映”；對(dui)(dui)(dui)外(wai)業務(wu)(wu)(wu)“形成一體化聯(lian)(lian)動的能源互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)生態圈(quan)”。這些目(mu)(mu)標在(zai)(zai)很大程度上(shang)是以內部和外(wai)部最(zui)終用戶的場景體驗為(wei)基礎的，各類技術(shu)和方案設(she)(she)計都以這一目(mu)(mu)標為(wei)導向，同(tong)時(shi)也體現(xian)出電力領域在(zai)(zai)這方面的潛力。

以控制(zhi)場景為(wei)例，未來(lai)(lai)在泛在電(dian)力物聯網某些(xie)應用場景下(xia)，內部用戶具(ju)有快速(su)、實時操作的(de)需求，一些(xie)控制(zhi)場景的(de)設(she)計就需將(jiang)原來(lai)(lai)集中式連接模式向分布式連接模式切換(huan)，部分決策控制(zhi)單(dan)元(yuan)下(xia)沉，成為(wei)邊(bian)緣計算(suan)單(dan)元(yuan)，實現就近運(yun)算(suan)和反饋。

又如在采(cai)集(ji)場景中，由于物聯(lian)網(wang)(wang)、大數(shu)據、人工智能、區塊鏈等(deng)技術(shu)發展(zhan)，電網(wang)(wang)企業具(ju)備對外業務主體賦能的(de)條件，要(yao)為(wei)外部主體提供監控、計量、計費、交易、運維等(deng)平(ping)臺化共享服務，就一(yi)定要(yao)做到感知的(de)泛(fan)在化，從(cong)而要(yao)求采(cai)集(ji)數(shu)據的(de)對象需(xu)大大擴展(zhan)。此時，采(cai)集(ji)頻次、內容及雙向互動(dong)性都發生變化，需(xu)要(yao)以面向用戶的(de)產品思維設計感知層各類產品和技術(shu)。

場景多樣化和通用性之間的平衡 將拓展泛在電力物聯網發展格局

物(wu)聯網(wang)“場(chang)景(jing)革命”中(zhong)遇到(dao)的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)重大問題是，面(mian)向用(yong)(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)場(chang)景(jing)化(hua)(hua)思維往(wang)往(wang)需對各(ge)類用(yong)(yong)(yong)戶進(jin)行訂制(zhi)化(hua)(hua)服務，而物(wu)聯網(wang)面(mian)對的(de)(de)(de)又是國民(min)經濟各(ge)行業，每(mei)一(yi)個(ge)用(yong)(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)需求各(ge)不相(xiang)同，如果都進(jin)行訂制(zhi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)話，場(chang)景(jing)化(hua)(hua)思維就容易(yi)陷入碎片化(hua)(hua)困境。因(yin)此，泛在電力物(wu)聯網(wang)在場(chang)景(jing)化(hua)(hua)推(tui)進(jin)過程中(zhong)，應主動避(bi)免碎片化(hua)(hua)困境，通(tong)過通(tong)用(yong)(yong)(yong)性功能提(ti)煉和技術進(jin)步手段，做到(dao)多樣化(hua)(hua)和通(tong)用(yong)(yong)(yong)性之間(jian)的(de)(de)(de)平衡。

其中，在通用性(xing)功能提煉方(fang)面(mian)，泛在電力物聯網的(de)各類(lei)場景(jing)在設計(ji)之(zhi)初，可(ke)(ke)以抽象出每一類(lei)場景(jing)需(xu)要(yao)感知、網絡、平臺和應用四層架構中通用的(de)元素，搭(da)配成面(mian)對同類(lei)場景(jing)的(de)通用性(xing)解(jie)決方(fang)案，在其他類(lei)似(si)場景(jing)中可(ke)(ke)以直接復(fu)制通用性(xing)部分(fen)，避免重復(fu)，讓場景(jing)設計(ji)者僅聚焦(jiao)專用性(xing)部分(fen)，最大程度加快(kuai)具(ju)體(ti)場景(jing)落地。

在(zai)技(ji)術(shu)進(jin)步手段方面(mian)，泛在(zai)電力物聯(lian)網(wang)(wang)可(ke)以(yi)廣泛吸收業(ye)界各類(lei)簡化(hua)(hua)業(ye)務部(bu)署(shu)的(de)(de)技(ji)術(shu)，將(jiang)復雜工作解耦，包括軟(ruan)件定義技(ji)術(shu)、云化(hua)(hua)、虛擬化(hua)(hua)技(ji)術(shu)等。如通(tong)過(guo)NFV（網(wang)(wang)絡(luo)功能虛擬化(hua)(hua)）技(ji)術(shu)，使(shi)軟(ruan)件和硬件解耦，面(mian)對一些需要(yao)靈(ling)活的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)通(tong)信和控制場景(jing)，可(ke)以(yi)采用通(tong)用、開(kai)源的(de)(de)硬件，促(cu)使(shi)大部(bu)分功能通(tong)過(guo)軟(ruan)件來實現，這樣就節省了總體投資，也減(jian)少了不同場景(jing)碎片化(hua)(hua)的(de)(de)情況。